Kapcsolat
Kérdésed, észrevételed, véleményed van?
Osszd meg velünk azt bizalommal, és mi a lehető legrövidebb időn belül reagálunk
Írj nekünk közvetlenül itt a lenti űrlapon, emailben, vagy keress minket telefonon
Email cím: info@kavira.hu
Telefon: +36203195000
GLS, Magyar Posta futárszolgálattal házhoz: 1.990 Ft
Csomagpontra szállítás 1.290 Ft
Magyarország bármely településére vállaljuk a kiszállítást. Minden 24.990 Ft feletti rendelés esettén a szállítás ingyenes!
A megrendelt termékek kiszállítását szerződött partnereink; Magyar Posta, FoxPost, GLS futárszolgálat végzi, munkanapokon, 8 és 17 óra között, csomagpontokra egyaránt.
A visszaigazoló emailt követően a megrendelt, termékeket a megadott címre vagy kiválasztott csomagpontra 1-2 munkanapon belül kiszállítjuk. Amennyiben Te ebben az időszakban esetleg a munkahelyeden tartózkodol, akkor célszerűbb ezt megadni szállítási címnek.
Nem tartózkodsz otthon? A munkahelyedre sem tudod rendelni? Kérd a csomagod csomagpontra!
Válassz több, mint 650 csomagpont közül és vedd át a rendelésed amikor Neked kényelmes!
Ügyfélszolgálatunk jellemzői:
Kedvesség
Hatékonyság
Gyorsaság
Segítőkészség
Írj nekünk kérdéseddel, észrevételeddel, rendeléseddel kapcsolatban
Gyakran Ismételt Kérdések
Fizetés és szállítás:
Milyen fizetési módokat használhatok a rendelés leadásakor?
Webáruházunkban online bankkártyás fizetést, banki előre utalást illetve utánvtes fizetési lehetőséget is biztosítunk rendelésed kiegyenlítéséhez
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
Mivel valamennyi termék egyedi gyártásban készül, a gyártási idő általában 1-3 munkanap, a szállítás pedig további 1-2 munkanapot vesz igénybe.
Raktárból való szállítás esetén, általában 1-2 munkanap alatt kiszállításra kerül a rendelés.Pontosabb információt a rendelés visszaigazolásakor küldünk.
Milyen szállítási módok közül választhatok?
Rendeléseinket futárszolgálattal vagy csomagautomatába történő kiszállítással küldjük. Futárszolgálati partnereink: Gls, Foxpost, Magyar Posta.
A pontos szállítási lehetőségeket és díjakat a pénztárnál láthatod.
Termék és jellemzők:
Milyen anyagokból készülnek a játékok?
Kizárólag természetes, gyermekbarát és biztonságos anyagokat használunk, például kezeletlen fából, vízbázisú festékekkel és lakkokkal, valamint BPA-mentes műanyag elemekkel dolgozunk.
Mennyire tartósak ezek a játékok?
A játékokat úgy fejlesztettük ki, hogy hosszú élettartamúak legyenek. A prémium minőségű anyagok és a precíz gyártás biztosítják, hogy hosszútávon használhatóak lehessenek.
Biztonságosak ezek a játékok a kisebb gyermekek számára is?
Igen! Minden játékunk megfelel az európai biztonsági előírásoknak (EN71 szabvány), és úgy terveztük őket, hogy ne legyenek apró, lenyelhető részek vagy éles sarkok
Rendelés és karbantartás
Mi a menete az egyedileg gyártatott termkek megrendelésének?
Webáruházunkban valamennyi termket egyedi igényeknek megfelelően, a megrendelő által küldött képek, szövegezés alapján készítünk. Ilyen jellgű termékeink a Saját név-kirakós illetve a Saját fotó alapján készült puzzle. Ezek megrendelésekor szükséges feltölteni a saját adatokat, majd a megrendelés gombra kattintani.
A rendeléssel egyidőben a feltöltött adatok is eljutnak hozzánk, így a lehető leghamarabb megkezdjük a termék gyártását.
Hogyan tisztíthatók a játékok?
A fa játékokat enyhén nedves ruhával töröld át, kerülve az erős vegyszereket. A BPA-mentes műanyag részek langyos vízzel és enyhe szappannal tisztíthatók.
